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Livraison gratuite vers l'Espagne continentale à partir de 70€ | Téléphone: 965 78 50 24 Médias sociaux:       

Retours et échanges

- Où puis-je échanger un produit ?

Vous pouvez le faire dans notre magasin physique dans la période indiquée ou demander l'échange par le biais de notre courrier électronique: kabahmediterranea@gmail.com

Dans ce dernier cas, les échanges seront acceptés pour un ou plusieurs autres modèles disponibles dans l'e-shop.

- Quelle est la date limite pour la modification ?

Vous disposez d'un délai de sept jours pour procéder à un échange à compter de la réception de la commande.

- Comment renvoyer le produit ?

Pour échanger un produit, celui-ci doit être retourné dans son emballage et ses étiquettes d'origine, accompagné du document d'achat correspondant.

- Comment puis-je recevoir des informations si je change d'adresse, d'e-mail ou de numéro de téléphone?

Vous pouvez nous informer par e-mail: 
kabahmediterranea@gmail.com ou en nous appelant au: 965785024 / 691819028

- Retour de la tare


Pour tout retour, vous devez nous contacter par l'intermédiaire de notre adresse électronique:kabahmediterranea@gmail.com en indiquant l'incident qui vous est arrivé.

Une fois le produit reçu, notre société examinera l'article retourné et procédera à son remboursement si elle le juge approprié.

Pour tout retour, les articles doivent être envoyés avec leurs étiquettes et leur emballage d'origine ainsi que la facture d'achat.


Le délai d'acceptation d'un retour est de sept jours après la date de réception de l'article.



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